NEXUS devient l'outil de référence · adresses de facturation · accessoires séparés

Seb ouvre la séance sur l'organisation : il porte la partie opérations et NEXUS ; la partie visibilité, suivie avec Charlotte, est laissée de côté pour cette séance en l'absence de Djemel, souffrant. MDC précise d'emblée pourquoi les questions posées le 20 août n'ont pas reçu de réponse écrite : chacune pouvait se trancher dans un sens ou dans l'autre, et l'équipe préférait les arbitrer ensemble. C'est ce que la séance a fait.

L'objectif du jour est de mettre l'application entre les mains de MDC. NEXUS est une vraie application authentifiée (e-mail et mot de passe), hébergée pour l'instant par AXION. Le tableau de bord donne la répartition des produits par type, les fournisseurs, les clients et les familles ; il accueillera ensuite la vision dynamique des cotations (brouillon, envoyée, acceptée) et des commandes en cours. La partie Master Data reprend toute la pyramide construite dans l'outil temporaire (types, catégories, familles, divisions, douane, incoterms, fournisseurs, clients, ship-to), à l'identique à quelques détails près. Tout y est modifiable.

• 429 produits en base, exactement le contenu de l'export du 20 août.
• Paliers de quantité : une cotation à plusieurs prix selon la quantité alimente une grille dégressive jusqu'au devis client.
• Bons de commande fournisseurs générés en PDF, avec traçabilité des changements de statut.

La déclaration d'anomalies a été faite ensemble, en direct, dans l'onglet dédié. Deux types sont distingués : l'amélioration (« le bouton est vert, je le préférerais rose ») et le problème (quelque chose ne fonctionne pas comme attendu), chacun qualifié en bloquant, majeur ou mineur, avec au besoin un fichier ou une capture. Copier le chemin du menu dans l'anomalie permet de la retrouver immédiatement.

Premier cas déclaré : les taux douaniers de 1,7 % à 1,9 % visibles dans les codes douaniers. MDC confirme qu'ils ne correspondent à rien : la seule taxe réellement payée est la TVA d'importation du pays importateur, 8,1 % en Suisse, 20 % en France. Ce sont des données d'essai, et le champ est à supprimer si aucune utilité n'est confirmée. Au passage, des codes douaniers anormalement courts sont repérés ; Cristina les contrôle et supprime ceux qui ne correspondent à aucun document.

• MDC est autonome sur les données : ajouter, corriger, supprimer une ligne se fait directement dans l'application.
• Ergonomie : la liste des fournisseurs est à réorganiser (nom tronqué, colonnes mal proportionnées), les fenêtres d'ajout et de suppression à rendre plus claires. Tout défaut cosmétique mérite une anomalie : l'application doit être agréable au quotidien.
• Repères visuels : le catalogue distingue désormais les types par couleur (pièces détachées, équipements, service) ; l'extension à d'autres listes se fait sur demande.

• Une adresse de facturation par client, et plusieurs ship-to rattachés à chaque client (le cas le plus complexe, STMicroelectronics et ses sites Crolles, sert de référence).
• Liste des clients allégée : le SIRET, qui ne concerne que quelques clients français, sort de la liste. Y figurent ce qui sert au quotidien : devise, conditions de paiement, TVA, bill-to et ship-to. Le reste s'édite dans une fenêtre dédiée, plus sûre qu'une édition en cellule où un clic suffit à modifier une valeur.
• Préfixe « ST- » supprimé devant les codes ship-to : il se confondait avec le nom du client et n'apportait rien dans l'affichage. Le nom du site suffit.
• Doublon ship-to : « DHL Express » et « Express » portent le même numéro et seront fusionnés.
• Quelques clients n'ont pas de devise renseignée ; la correction se fait plus facilement en colonne, directement dans la liste.

• W-Stocks : les codes 15 et 46 partagent la même référence OEM. Ce ne sont pas des doublons au sens strict (calibration d'un côté, référence de l'autre), mais la description doit les distinguer clairement.
• SP34 Gold : la version reconditionnée est légitime, mais les codes 01 et 26 ressemblent à un doublon. Le 26, créé plus tard et sans la mention « lower », est probablement celui qui n'aurait pas dû exister.
• Même OEM sur les codes 00 et 01 : c'est voulu (neuf et reconditionné). En revanche, la mention « Repair » là où le produit est neuf doit devenir « New ».
• Polyamide : deux produits partagent une référence fournisseur alors qu'ils diffèrent (la fente). La différence doit apparaître dans la description.

• Prop Tips : la famille n'est pas cohérente. Tous les articles ne suivent pas la nomenclature « PSE », des pointes Jandel sont classées ailleurs, et un filtre Mercury n'a rien d'une pointe. MDC réexamine la famille entière.
• Déplacement vers H-Chuck : les codes 43 et 55 ont bien été déplacés, ce qui explique la baisse de couverture observée dans leur ancienne famille.
• Measurement : il reste un service unique et générique, dans le type Service, sans segmentation par lieu de mesure. Le prix se fixe au cas par cas (nombre d'échantillons, commande à suivre). Les produits qui servent à mesurer restent, eux, des produits.
• LamChucks : le guide de famille indique le format « OEM-type-dimension » avec tirets, les articles sont écrits sans tiret. Aucun format n'est meilleur que l'autre ; il faut simplement que le guide et les articles disent la même chose, sinon chaque nouvelle fiche reproduira l'écart. Le choix revient à MDC.

La famille H Exchanger a mis le problème en évidence : seuls trois articles sont de vrais équipements (AMH 080, 090E et 090S). Le filter kit, le sediment filter et le bac de cartouche sont des accessoires. Les références fournisseurs sont par ailleurs hétérogènes (préfixes « VA », lettres collées) et gagneront à suivre un format unique, AMH suivi de trois chiffres et d'une lettre.